Voorwaarden boven premie

In november 2019 had het maandblad "Motorboot" als thema ‘De kleine lettertjes’. Het achtergrondartikel ‘Voorwaarden boven premie’ in dit thema ging over verzekeren en de valkuilen. Jos Winkel reageerde. Hij dacht dat hij goed verzekerd was. Hieronder zijn verhaal.

Boven het stuk over verzekeren van plezierjachten in de Motorboot van november 2019, stond een uitspraak van Jan Klomp van assurantiebedrijf Klomp. “Een bootverzekering wordt door veel booteigenaren gezien als een noodzakelijk kwaad. Je betaalt immers een maandelijks bedrag voor iets waarvan je hoopt het nooit nodig te hebben. Daardoor zijn we geneigd te kiezen voor een lage premie in plaats van de beste polisvoorwaarden. “Niet handig”, aldus Jan Klomp. Zijn uitspraak blijkt helaas een waarheid als een koe. Helaas ben ik door schade en schande veel wijzer geworden over dit onderwerp.


Goed verzekerd

Even de omstandigheden en wat er gebeurd is. Wij hebben een hele oude sleepboot (waarschijnlijk uit 1870) die na zijn arbeidzaam leven is omgebouwd naar pleziervaartuig. Wij varen daar al 16 jaar met veel plezier mee door heel Nederland. Daarbij gingen wij ervan uit met een WA casco met uitgebreide dekking, zoals op de polis stond, goed verzekerd te zijn.

Voorwaarden boven premie
De Optimist van Jos Winkel bleek niet gedekt voor schade onder ‘eigen gebrek’ omdat de Optimist ouder dan 25 jaar is.



Schade

Nu ongeveer 5 à 6 jaar geleden hebben wij de complete elektrische installatie, bedrading, schakelaars alles, laten vervangen inclusief een nieuwe omvormer combi (acculader/omvormer-combinatie) laten plaatsen. Circa 3 jaar geleden hebben wij ook nog eens de accu’s vervangen voor onderhoudsvrije accu’s, vier stuks van ieder 230 Ampère.

Afgelopen winter bleken ineens de accu’s leeg te staan via een melding ‘Lowbat’. Het bleek dat ik de schakelaar van de combi verkeerd had laten staan en door het wegvallen van de walspanning (aardlekschakelaar), de combi de accu’s had leeg getrokken. Na een reset van de aardlekschakelaar deed de walstroom het weer en begon de combi gewoon weer de accu’s te laden. 

Toen ik een week later weer aan boord kwam bleken de accu’s toch niet opgeladen en de aardlekschakelaar weer te zijn afgeslagen. Hierop heb ik het bedrijf dat alles heeft geïnstalleerd en alle werkzaamheden had uitgevoerd ingeschakeld. Deze constateerde dat de combi een kleine storing had en een te hoge laad- c.q. uitgangsspanning gaf. De combi is gedemonteerd en in de werkplaats gerepareerd, van nieuwe software voorzien en uitvoerig getest.

Daarna is de combi teruggeplaatst, er is toen tevens beneden in de machinekamer bij de accu’s gekeken en daar bleek dat er toch kortsluiting was geweest in de accu’s. Een van de accu’s was daarbij ontploft.



‘Eigen gebrek’

Hierop heb ik via mijn tussenpersoon de verzekeringsmaatschappij ingeschakeld, een rapportje van de installateur/reparateur meegestuurd, plus een overzicht van de kosten.

In de verzekeringswereld wordt de storing in de combi een ‘eigen gebrek’ genoemd. We kregen heel hardvochtig te horen van onze verzekeraar, dat de schade niet gedekt was omdat ons schip ouder is dan 25 jaar. In een deel van de papieren, niet de bijgevoegde polis (ik wist niet dat het maar een gedeelte van de voorwaarden was) stond inderdaad iets over eigen gebrek en schepen ouder dan 25 jaar. Maar wij gingen ervan uit dat de geheel vernieuwde elektrische installatie van het schip, niet als ouder dan het 25-jarig schip zou worden gezien. We hebben de bewijsmaterialen van het aanpassen en installeren van een geheel nieuwe elektrische installatie opgestuurd naar de verzekeraar. Het antwoord van de verzekeraar bleef dat het schip ouder is dan 25 jaar en derhalve eigen gebrek in het geheel niet wordt gedekt.



De kleine lettertjes

Mijn huidige verzekeringstussenpersoon, die de polis destijds op ons verzoek onder zijn hoede had genomen, wist daar verder geen raad mee. Daarop heb ik Jan Klomp om advies gevraagd. Het blijkt nu dat wij dus eigenlijk zo’n 15 jaar vrijwel onverzekerd hebben rondgevaren. Als iets kapot gaat aan wat dan ook voor installatie of onderdeel van de boot, valt dat altijd onder eigen gebrek.

Een grote schande dat een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij een polis afgeeft waarop staat aangegeven ‘uitgebreide dekking’, terwijl er uiteindelijk zo goed als niks verzekerd blijkt te zijn. In mijn polis stond wel dat onder andere clausule 6011 van toepassing was. Deze clausule stelt: ‘voor schepen ouder dan 25 jaar geldt dat er geen dekking is voor schade ontstaan door eigen gebrek’. En daar kun je het dan mee doen. Tja, de kleine lettertjes.



Lees de voorwaarden goed

Maar we hebben het er niet bij laten zitten. Na veel getouwtrek, is de verzekeraar toch over de brug gekomen. De verzekeraar is tot de conclusie gekomen dat een en ander toch wel erg zwart-wit door hen was benaderd. Bovendien was ik al 40 jaar klant en heb in al die jaren voor maximaal € 500 á € 600  geclaimd. Dat heeft hen op hun schreden doen terugkeren en ze hebben mijn schade alsnog vergoed.

Desondanks adviseer ik iedereen om zijn polis nog eens goed na te lezen, en wat de leeftijd van uw boot is. Ook als u denkt dat u goed verzekerd bent.


Bron: www.motorboot.com 




Het thema ‘De kleine lettertjes’ is samengebracht in een e-book Special. Benieuwd naar dit e-book, klik dan hier.



21-07-2020


Bezoek
Dorpstraat 2
5293 AM Gemonde


Telefoon
T: 073 - 551 2367
F: 073 - 551 3305
+31 73 551 2367


Vergunningen
KVK nummer: 16065834
AFM nummer: 12005791
Kifid nummer: 300003049
Onze website plaatst geen tracking cookies. Geïntegreerde (social) media als Facebook, YouTube of AddThis kunnen bij gebruik ervan dat wel doen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) wordt geplaatst.

Hoe wij cookies gebruiken

Wij plaatsen uitsluitend functionele cookies voor een optimale werking van de website. Bij uw volgende bezoek worden de cookies gebruikt om u te herkennen en dat maakt een volgend bezoek aan onze website gemakkelijker.

Cookies van derden

Bij de cookies die via onze website worden geplaatst, kunnen cookies van andere partijen zitten. Deze cookies meten bijvoorbeeld het gebruik van onze website. Deze zogenaamde statistische cookies geven ons inzichten waarmee wij onze website vervolgens verder kunnen optimaliseren om zo de gebruikerservaring van bezoekers te verbeteren. Deze inzichten gebruiken wij uitsluitend ten behoeve van onszelf en er worden geen gegevens gedeeld met derden zoals bijvoorbeeld Google.

Verder treft u buttons aan van bijvoorbeeld Addthis, Facebook, Twitter of LinkedIn. Met deze buttons kunt u informatie van onze website delen. Ook is het mogelijk dat er video's van YouTube op onze website staan of applicaties van andere partijen. Hiervoor worden cookies geplaatst vanuit deze (social) media. Wij hebben daar geen invloed op. Wilt u hier meer over weten? Lees dan de privacyverklaringen van deze (social media)kanalen. Daarin staat wat zij met de (persoons)gegevens doen die zij via dit soort cookies verwerken.

Uitschakelen cookies

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en apparaat dat u gebruikt moet aanpassen. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Wees u ervan bewust dat als u geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan.

Slotopmerkingen

Wij zullen deze verklaring af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen.

Top